- Número de casos para os que se solicita mediación
- Número de mediacións que son solicitadas desde o equipo directivo do centro
- Número de mediacións que son solicitadas polo alumnado
- Número de mediacións que son solicitadas polas familias
- Número de mediacións que son solicitadas polo propio alumnado
- Número de casos que foron resoltos mediante mediación
luns, 30 de xaneiro de 2023
A VALORACIÓN FINAL DO PROXECTO DE MEDIACIÓN
domingo, 29 de xaneiro de 2023
mércores, 18 de xaneiro de 2023
CADERNO DO MEDIADOR/A
SOLICITUDE DO PROCESO DE MEDIACIÓN
Antes de falar do “noso conflito” que imos tentar solucionar coa asistencias das mediadoras, recoñecemos participar voluntariamente e comprometémonos a respectar a confidencialidade de todo o que falemos, a tratarnos en todo momento con respecto, a non empregar unha linguaxe ofensiva, a gardar a quenda de palabra e a ser sincero/a. Se chegamos a un “acordo-compromiso”, escribirémolo e asinarémolo.
Aceptamos que o dito compromiso sexa entregado polas mediadoras á persoa responsable da Convivencia e Benestar Emocional do centro, que será a encargada de levar o seguimento do seu cumprimento.
Aceptamos que o dito compromiso sexa entregado polas mediadoras á persoa responsable da Convivencia e Benestar Emocional do centro, que será a encargada de levar o seguimento do seu cumprimento.
A Coruña, _______ de ________________________ de 20___
martes, 17 de xaneiro de 2023
luns, 16 de xaneiro de 2023
HABILIDADES E ESTRATEXIAS EMPÁTICAS DA MEDIACIÓN
HABILIDADES E ESTRATEXIAS EMPÁTICAS DA MEDIACIÓN
A mediación como método pacífico e voluntario na xestión de
conflitos coa axuda dunha/s terceira/s persoa/s imparciais e neutrais require
cooperación, respecto, diálogo... polo que é mester ter moi presentes unha
serie de habilidades e estratexias empáticas.
De seguido enumeramos algunhas que poder ser de axuda no proceso:
- Linguaxe non verbal e paraverbal positivas: ton de voz suave, expresión facial acolledora, postura corporal receptiva e contacto visual.
- Facer preguntas e amosar interese: favorecer que as partes falen.
- Reformulación: tradución do dito pola outra parte eliminando ataques e connotacións negativas, pero sen reducir as críticas.
- Clarificación: aclarar, pedir máis información, preguntar.
- Parafraseo: amosar que comprendemos a situación, verificar, repetir ideas e feitos.
- Resumo: repetir as ideas e puntos máis importantes, destacar aspectos positivos e puntos de acordo, estruturar e ordenar.
- Reflexo: amosar que se entenden os sentimentos. Facer ás partes conscientes do que senten.
- Recontextualización: a través dunha pregunta circular ou condicional ideal xérase un contexto novo, facilitando así o cambio na perspectiva do conflito.
- Evitar: interrompir, xulgar, contar a propia historia, quitar importancia, ridiculizar...
Subscribirse a:
Publicacións (Atom)
Buzón para a mellora da convivencia e o benestar
Buzón para a mellora da convivencia e o benestar de Libia
-
Graduación do equipo de Mediación de Libia
-
Desde o Departamento de Orientación e o Equipo de Convivencia e Benestar Emocional do IES A Sardiñeira apostamos pola inclusión no noso cent...
-
Número de casos para os que se solicita mediación Número de mediacións que son solicitadas desde o equipo directivo do centro Número de med...